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Ervin Muñoz Ortiz con saco azul marino y los brazos cruzados

Ervin Muñoz Ortiz

Pongo a la inteligencia artificial a vender por tu negocio.

Especialista en IA aplicada al marketing y fundador de Escala+. Armo sistemas que atienden tu WhatsApp, no olvidan un seguimiento y te dicen cuánto te costó cada cliente. Para empresas de México y Chile.

  • Agentes de IA
  • Automatización
  • Meta Ads
  • Contenido con IA
  • Sitios web
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Mi currículum, con los papeles en la mano

Antes de confiarme tu negocio, revisa mis papeles: diseñador y mercadólogo titulado, maestro de maestros y certificado en IA y marketing digital. Cada renglón trae su documento; ábrelo y compruébalo tú mismo.

Formación

Primero aprendí a ver y después a vender: dos licenciaturas terminadas y tituladas, con promedios de 9.95 y 9.98 en el camino.

  1. En archivoDiploma de aprovechamientoUNICACH · Facultad de Ciencias Administrativas y Tecnologías Digitalesfeb – jun 2023En archivo

    Alto desempeño académico con promedio general de 9.98.

    Folio
    En archivo
    Emite
    UNICACH · Facultad de Ciencias Administrativas y Tecnologías Digitales
    Periodo
    feb – jun 2023
    Estado
    En archivo · original a la vista
    Documento: Diploma de aprovechamiento, UNICACH · Facultad de Ciencias Administrativas y Tecnologías Digitales
  2. En archivoDiploma de aprovechamientoUNICACH · Licenciatura en Marketing Digitalfeb – jun 2022En archivo

    Alto desempeño académico con promedio general de 9.95.

    Folio
    En archivo
    Emite
    UNICACH · Licenciatura en Marketing Digital
    Periodo
    feb – jun 2022
    Estado
    En archivo · original a la vista
    Documento: Diploma de aprovechamiento, UNICACH · Licenciatura en Marketing Digital
  3. Libro 8 · Foja 37 · 2024/1065Licenciado en Marketing DigitalUniversidad de Ciencias y Artes de Chiapas (UNICACH)2020 – 2024En archivo

    Titulación automática, con acta del 7 de noviembre de 2024. Título expedido el 9 de diciembre de 2024.

    Folio
    Libro 8 · Foja 37 · 2024/1065
    Emite
    Universidad de Ciencias y Artes de Chiapas (UNICACH)
    Periodo
    2020 – 2024
    Estado
    En archivo

    Documento resguardado en el archivo personal. Disponible a solicitud.

  4. Libro 000004 · Foja 000375Licenciado en Diseño Gráfico en Medios DigitalesUniversidad Valle del Grijalva (UVG), campus Tuxtla Gutiérrez2009 – 2013En archivo

    Titulado por tesis, aprobada el 22 de abril de 2016. Título expedido el 16 de mayo de 2016.

    Folio
    Libro 000004 · Foja 000375
    Emite
    Universidad Valle del Grijalva (UVG), campus Tuxtla Gutiérrez
    Periodo
    2009 – 2013
    Estado
    En archivo

    Documento resguardado en el archivo personal. Disponible a solicitud.

  5. ID Delfín 20290Programa Delfín · XXIX Verano de la InvestigaciónPrograma Interinstitucional para el Fortalecimiento de la InvestigaciónAceptado · 2024En archivo

    Carta de aceptación para estancia de investigación en Balancán, Tabasco, con recomendación de la coordinación de la licenciatura.

    Folio
    ID Delfín 20290
    Emite
    Programa Interinstitucional para el Fortalecimiento de la Investigación
    Periodo
    Aceptado · 2024
    Estado
    En archivo

    Documento resguardado en el archivo personal. Disponible a solicitud.

Docencia

213 horas documentadas enseñando a docentes a usar la tecnología, y cursos diseñados desde la hoja en blanco.

  1. CT-2020-328 … CT-2021-350Competencias Digitales para la Docencia con Educa-tUNACH · Coordinación General de Universidad Virtualjun 2020 – feb 2021En archivo

    Asesor del curso-taller en seis promociones (1a, 2a, 3a, 4a, 7a y 8a), 25 horas cada una.

    Folio
    CT-2020-328 … CT-2021-350
    Emite
    UNACH · Coordinación General de Universidad Virtual
    Periodo
    jun 2020 – feb 2021
    Duración
    150 horas
    Estado
    En archivo · original a la vista
    Documento: Competencias Digitales para la Docencia con Educa-t, UNACH · Coordinación General de Universidad Virtual
  2. CU-2021-257/As1Cómo usar los audios para enseñarUNACH · Coordinación General de Universidad Virtual19 abr – 14 may 2021En archivo

    Asesor del curso en línea, con valor curricular.

    Folio
    CU-2021-257/As1
    Emite
    UNACH · Coordinación General de Universidad Virtual
    Periodo
    19 abr – 14 may 2021
    Duración
    30 horas
    Estado
    En archivo · original a la vista
    Documento: Cómo usar los audios para enseñar, UNACH · Coordinación General de Universidad Virtual
  3. Constancia en archivoJuegos interactivos con PowerPointUNACH · Coordinación General de Universidad Virtual31 may – 25 jun 2021En archivo

    Diseñó y asesoró el curso-taller en línea.

    Folio
    Constancia en archivo
    Emite
    UNACH · Coordinación General de Universidad Virtual
    Periodo
    31 may – 25 jun 2021
    Duración
    30 horas
    Estado
    En archivo · original a la vista
    Documento: Juegos interactivos con PowerPoint, UNACH · Coordinación General de Universidad Virtual
  4. Oficio CGI/0304/20Tallerista · Primer Congreso Internacional Educación 4.0UNACH · Coordinación General de Innovación21 oct 2020En archivo

    Taller «Trabajo colaborativo en entornos digitales».

    Folio
    Oficio CGI/0304/20
    Emite
    UNACH · Coordinación General de Innovación
    Periodo
    21 oct 2020
    Estado
    En archivo · original a la vista
    Documento: Tallerista · Primer Congreso Internacional Educación 4.0, UNACH · Coordinación General de Innovación
  5. Congreso AMECYD 2017Creación de recursos digitales en dispositivos móviles para la práctica educativaAsociación Mexicana de Educación Continua y a Distancia · UNACH26 – 27 oct 2017En archivo

    Impartió el taller en el congreso internacional.

    Folio
    Congreso AMECYD 2017
    Emite
    Asociación Mexicana de Educación Continua y a Distancia · UNACH
    Periodo
    26 – 27 oct 2017
    Duración
    3 horas
    Estado
    En archivo · original a la vista
    Documento: Creación de recursos digitales en dispositivos móviles para la práctica educativa, Asociación Mexicana de Educación Continua y a Distancia · UNACH
  6. Diseño curricularDiplomados y cursos diseñadosUNACH · Universidad Virtual2017 – 2025En archivo

    «Aula del siglo XXI: recursos digitales con dispositivos móviles» · curso de TIC para educación especial · módulos del diplomado «Navegando en la Era de la Inteligencia Artificial».

    Folio
    Diseño curricular
    Emite
    UNACH · Universidad Virtual
    Periodo
    2017 – 2025
    Estado
    En archivo

    Documento resguardado en el archivo personal. Disponible a solicitud.

Certificaciones

Nunca dejé de estudiar: experiencia de usuario con Google, IA con Microsoft y The Trust for the Americas. Varias se verifican en línea.

  1. A3HNYYDPCXHXCertificado profesional de Diseño de Experiencia del Usuario (UX)Google · Courseramay 2023Verificable

    Siete cursos: fundamentos de UX, investigación, prototipos de baja y alta fidelidad en Figma, diseño web adaptable en Adobe XD y proyecto de interés público.

    Folio
    A3HNYYDPCXHX
    Emite
    Google · Coursera
    Periodo
    may 2023
    Estado
    Verificable
    Verificar en Coursera
    Documento: Certificado profesional de Diseño de Experiencia del Usuario (UX), Google · Coursera
  2. Diploma de participaciónLiderazgo Inteligente: IA para la Gestión AcadémicaThe Trust for the Americas · SEyT Chiapas9 abr 2025En archivo
    Folio
    Diploma de participación
    Emite
    The Trust for the Americas · SEyT Chiapas
    Periodo
    9 abr 2025
    Estado
    En archivo · original a la vista
    Documento: Liderazgo Inteligente: IA para la Gestión Académica, The Trust for the Americas · SEyT Chiapas
  3. Diploma de participaciónIA para la Productividad: Empresarios y Emprendedores del MañanaThe Trust for the Americas · Microsoft · SEyT Chiapas14 ago 2025En archivo
    Folio
    Diploma de participación
    Emite
    The Trust for the Americas · Microsoft · SEyT Chiapas
    Periodo
    14 ago 2025
    Estado
    En archivo · original a la vista
    Documento: IA para la Productividad: Empresarios y Emprendedores del Mañana, The Trust for the Americas · Microsoft · SEyT Chiapas
  4. A-069992Metodología de investigación en trabajos académicos y científicosICATECH · Secretaría de Educación Pública19 oct 2022En archivo
    Folio
    A-069992
    Emite
    ICATECH · Secretaría de Educación Pública
    Periodo
    19 oct 2022
    Duración
    30 horas
    Estado
    En archivo

    Documento resguardado en el archivo personal. Disponible a solicitud.

  5. 16 eventosFormación continua universitariaUNICACH · Secretaría Académica2021 – 2024En archivo

    Cursos, talleres, seminarios y coloquios: fotografía de producto, Power BI para investigación de mercados, redacción, marketing digital y emprendimiento.

    Folio
    16 eventos
    Emite
    UNICACH · Secretaría Académica
    Periodo
    2021 – 2024
    Duración
    80 horas
    Estado
    En archivo

    Documento resguardado en el archivo personal. Disponible a solicitud.

  6. PonenteV Coloquio de Investigación en Marketing DigitalUNICACH · Secretaría Académica12 jun 2024En archivo
    Folio
    Ponente
    Emite
    UNICACH · Secretaría Académica
    Periodo
    12 jun 2024
    Estado
    En archivo · original a la vista
    Documento: V Coloquio de Investigación en Marketing Digital, UNICACH · Secretaría Académica
  7. 0a105e88Inbound MarketingHubSpot Academyene 2023Vencida
    Folio
    0a105e88
    Emite
    HubSpot Academy
    Periodo
    ene 2023
    Estado
    Vencida

    Documento resguardado en el archivo personal. Disponible a solicitud.

  8. CertificadoTalent Land DigitalTalent Network · Gobierno de Jaliscojul 2021En archivo
    Folio
    Certificado
    Emite
    Talent Network · Gobierno de Jalisco
    Periodo
    jul 2021
    Estado
    En archivo · original a la vista
    Documento: Talent Land Digital, Talent Network · Gobierno de Jalisco

Experiencia

Del lápiz al prompt: ilustración, diseño, experiencia de usuario y, hoy, sistemas de inteligencia artificial.

  1. HoyFundador y director · Escala+Marketing, IA y automatización para PyMEs de México y Chileoct 2025 – hoyEn archivo

    Agentes de IA en WhatsApp, CRM con seguimiento automático, pauta en Meta medida a diario, contenido con IA y sitios programados a la medida.

    Folio
    Hoy
    Emite
    Marketing, IA y automatización para PyMEs de México y Chile
    Periodo
    oct 2025 – hoy
    Estado
    En archivo

    Documento resguardado en el archivo personal. Disponible a solicitud.

  2. RemotoUX Designer · CPA VisionChiapas, Méxicoene 2023 – abr 2026En archivo
    Folio
    Remoto
    Emite
    Chiapas, México
    Periodo
    ene 2023 – abr 2026
    Estado
    En archivo

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  3. Universidad VirtualAsesor en línea y diseñador instruccional · UNACHCoordinación General de Universidad Virtual · Innovación Tecnológica para la Educacióndesde 2017En archivo

    Cursos para docentes en Educa-t y Digitaliza-t, producción multimedia, diseño de sitios y materiales institucionales.

    Folio
    Universidad Virtual
    Emite
    Coordinación General de Universidad Virtual · Innovación Tecnológica para la Educación
    Periodo
    desde 2017
    Estado
    En archivo

    Documento resguardado en el archivo personal. Disponible a solicitud.

  4. DiseñoDiseñador gráfico · Universidad del SurDepartamento de diseñoTuxtla GutiérrezEn archivo

    Campañas, carteles, constancias y material publicitario para planteles del sureste.

    Folio
    Diseño
    Emite
    Departamento de diseño
    Periodo
    Tuxtla Gutiérrez
    Estado
    En archivo

    Documento resguardado en el archivo personal. Disponible a solicitud.

  5. Numbu EstudioIlustrador y animadorApps infantiles Ichinchin, Tamborero y Lunero2013En archivo
    Folio
    Numbu Estudio
    Emite
    Apps infantiles Ichinchin, Tamborero y Lunero
    Periodo
    2013
    Estado
    En archivo

    Documento resguardado en el archivo personal. Disponible a solicitud.

  6. FreelanceConsultor y creador de contenido digitalBranding, diseño web, campañas y producción audiovisualdesde 2010En archivo
    Folio
    Freelance
    Emite
    Branding, diseño web, campañas y producción audiovisual
    Periodo
    desde 2010
    Estado
    En archivo

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Tres carreras que resultaron ser una sola

  1. Primero aprendí a ver.

    Diseño Gráfico en Medios Digitales · UVG · 2009

    Ilustración, animación, web y campañas para universidades de Chiapas. Ahí entendí que la gente decide con los ojos mucho antes que con la cabeza.

  2. Luego, a explicar.

    Universidad Virtual · UNACH · 2017

    213 horas documentadas enseñando a docentes a usar la tecnología. La lección que me quedó: si la gente no lo entiende, no lo usa, y si no lo usa, no sirve.

  3. Después, a medir.

    Marketing Digital · UNICACH · 2020

    Embudos, datos, investigación de mercados y un promedio de 9.98. Lo que no se mide se adivina, y adivinar con el dinero de un cliente sale caro.

  4. Y nunca dejé de trastear.

    Escala+ · inteligencia artificial · 2025

    Siempre fui el que instala la versión beta. Cuando la IA llegó en serio, yo ya tenía lo que le faltaba para funcionar en un negocio real: ojo, método y paciencia para enseñarla.

No vendo inteligencia artificial.Construyo sistemas que venden.

Mi equipo no duerme. Algunos ni siquiera son humanos.

Agentes que atienden, seguimientos que no se olvidan y campañas que rinden cuentas. Todo tu embudo trabaja solo y responde a una sola pregunta: la que le hagas a tu Claude.

  • Claude
  • Codex
  • Gemini
  • OpenCode
  • Antigravity
  • DeepSeek
  • OpenAI
  • WhatsApp
  • Meta
  • n8n
  • Premiere Pro
  • Photoshop
  • Illustrator
  • CapCut
  • Figma
  • Remotion
  • Python
  • Cloudflare
  • Canva
  • GitHub
El personaje de Claude Code, un bloque naranja con ojos, que recibe las herramientas
  • Agentes
  • Pauta
  • Automatización
  • Contenido
  • Web
  • Modelos
  • Agentes de IA que atienden, califican y agendan

    Contestan tu WhatsApp al instante y a cualquier hora, con la voz de tu negocio.

    Más de mil citas agendadas en tres meses. En el Consultorio Luisana resuelven solos 9 de cada 10 conversaciones.

  • Campañas que traen clientes, no solo likes

    Anuncios en Meta que llevan a la gente directo a tu WhatsApp, y un reporte diario de cuánto te costó cada una.

    Más de 5 mil conversaciones en 2026. A unos 10 pesos cada una en las campañas de mensajería.

  • Automatizaciones que le quitan la talacha a tu equipo

    Tu CRM reparte los leads, avisa al asesor y persigue cada seguimiento por ti.

    Cotizar pasó de 53 segundos a 3. Con el cotizador que construimos para Quálitas Poliforum.

  • Tu marketing en piloto automático

    Reels, banners y boletines hechos con IA que se publican solos, todos los días.

    Contenido automatizado para 10 marcas. Todos los días, sin que nadie diseñe pieza por pieza.

  • Sitios web que se ven de primera y trabajan por ti

    Páginas, tiendas y cotizadores a tu medida, conectados a tu CRM desde el primer clic.

    Una tienda en línea con 209 equipos. La de Equipar, conectada a su CRM y a su agente de IA.

  • Cada modelo se gana su lugar con pruebas

    No elegimos la IA por moda: cada modelo nuevo compite con casos reales y solo entra el que acierta.

    8 modelos contra 27 casos reales. El ganador contesta hoy en los bots, a menos de 3 centavos por respuesta.

De Tuxtla a Santiago de Chile

Clínicas, aseguradoras, distribuidores, agencias, talleres y empresas de tecnología ya confiaron su embudo a estos sistemas. Elige una ciudad y mira qué hicimos ahí.

Tuxtla Gutiérrez · Chiapas, México

  • Quálitas Poliforum

    Seguros · oficina de Quálitas

    Bot con 5 perfiles · Cotizador automático · Meta Ads

  • Pariente & AsociadosAliado

    Seguros y fianzas · agentes Allianz

    Bot de reclutamiento · Boletín financiero · Reels

  • Consultorio Luisana

    Salud femenina

    3 agentes de IA · Portal de laboratorios · Meta Ads

  • Softit

    Software a la medida

    Voz clonada · Reels con avatar · Leads B2B

Ciudad de México · México

  • Grupo Ferrato

    Promotoría de seguros

    CRM a la medida · Bot Chelango · Campañas de autos

Guadalajara · Jalisco, México

  • Equipar

    Cocinas industriales

    Tienda en línea · Agente de IA · Meta Ads

Santiago y Valparaíso · Chile

  • Marketing en SimpleAliado

    Agencia de marketing

    Bot en español chileno · Meta Ads en 6 ciudades · Reporte diario

  • Método de Impacto

    Coaching de negocios

    Agente de IA · CRM · Dominio y correo

  • Isapremejor

    Asesoría en planes de salud

    Agente de IA · Landings por asesor · Meta Ads

  • Dr. Camilo Ortiz

    Clínica dental

    Meta Ads · Agente de IA · Reporte diario

  • Organic Style

    Taller de estampado DTF

    Migración de CRM · Capacitación · Sitio web

Del caos al piloto automático, en cuatro pasos

Primero entendemos tu negocio. Después lo automatizamos. En ese orden, siempre.

  1. 01 Diagnóstico

    Encontramos la fuga.

    Revisamos tus números, tus anuncios y tu WhatsApp para ver dónde se pierden los clientes entre el anuncio y la venta.

  2. 02 Estrategia

    Diseñamos el sistema.

    A quién hablarle, con qué mensaje y qué herramientas sí hacen falta. Nada se automatiza antes de entenderlo.

  3. 03 Construcción

    Lo ponemos a trabajar.

    Campañas, CRM, automatizaciones y agentes de IA, conectados entre sí y medidos desde el primer día.

  4. 04 Escala

    Lo hacemos crecer.

    Medimos, ajustamos y conectamos todo a tu Claude: para saber cómo va tu negocio, basta con preguntarle.

Veamos qué puede hacer la IA por tu negocio

Una llamada sin costo: me cuentas cómo vendes hoy y te llevas el diagnóstico de qué automatizar primero.

Tu diagnóstico sin costoErvin Muñoz Ortiz

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